01
Bandeja unificada con control de hilos
Cada conversación entra a una sola cola operativa. Los agentes pueden reclamar hilos, filtrar los propios y evitar respuestas duplicadas.
Bandeja única para WhatsApp Business y Messenger.
Centralice conversaciones, reclame hilos y califique leads con contexto completo antes de que su equipo comercial responda.
WhatsAppMessenger
Atienda los dos canales donde sus prospectos ya preguntan por precio, cobertura y disponibilidad.
02
Calificación guiada por reglas
El flujo calificador reúne intención, presupuesto y urgencia antes de escalar. Cuando falta información, conserva el historial para que el agente continúe sin repetir preguntas.
03
Cumplimiento para operación WABA
Monitoree calidad, respete bajas y conserve eventos auditables. Las campañas se pausan cuando el canal necesita protección.
Proceso
Cómo funciona
- 01
Conecte canales
Vincule WhatsApp Business y Messenger para recibir mensajes entrantes en una sola bandeja.
- 02
Importe contactos
Suba CSV con teléfonos y origen de consentimiento para preparar campañas salientes trazables.
- 03
Configure calificador y reglas
Defina plantillas aprobadas, criterios de calificación, lista de bajas y límites de calidad.
- 04
Reciba leads calificados
Su equipo ve el contexto completo del contacto, la conversación y el estado operativo antes de responder.
Vista estructural de la bandeja: lista de conversaciones, hilo activo y contexto del contacto en un solo espacio de trabajo.
Auditoría exportableLista de bajas configurableCalidad WABA monitoreada
Conecte sus canales y empiece a calificar leads.
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